خرابی‌های گسترده پردازنده Ryzen 7 9800X3D و ارتباطش با مادربرد‌های ازراک

بر اساس گزارش‌های منتشر شده، پردازنده Ryzen 7 9800X3D شرکت AMD دچار خرابی یا از کار افتادگی گسترده شده است. چندین نفر از کاربران پلتفرم Reddit ادعا می‌کنند که این مشکل در مادربردهای کمپانی ASRock بیشتر دیده می‌شود.

• هم اکنون بخوانید: سوختن ناگهانی پردازنده Ryzen 7 9800X3D کمپانی AMD

پردازنده Ryzen 7 9800X3D شرکت AMD، محبوبیت و تقاضای بالایی در بازار دارد. اکنون برای تعداد قابل توجهی از خریداران، مشکل DOA ایجاد شده است. به عبارتی دیگر، مصرف کنندگانی که این پردازنده را خریداری کرده‌اند، پس از دریافت آن متوجه شده‌اند که تراشه یا در همان ابتدا کار نمی‌کند یا به سرعت پس از نصب و استفاده از کار می‌افتد. در چنین شرایطی، ارائه آپدیت BIOS برای حل مشکل یک امر ضروری است.

ارتباط خرابی پردازنده Ryzen 7 9800X3D با مادربردهای کمپانی ASRock

با وجود انتشار گزارش‌های متعدد در رابطه با خرابی و معیوب بودن محصولات، به نظر می‌رسد که صنعت سخت افزار به هیچ وجه فصل خوبی را پشت سر نمی‌گذارد. به تازگی گزارش شده بود که پردازنده Ryzen 7 9800X3D شرکت AMD دچار سوختگی شده است. اکنون، بر اساس گزارشات منتشر شده در Subreddit ASRock، ادعا می‌شود که بازارها شاهد تعداد غیر طبیعی از تراشه‌های معیوب Ryzen 7 9800X3D هستند. به نظر می‌رسد که این مشکل در مادربردهای کمپانی ASRock رایج‌تر است، اگرچه به آن‌ها محدود نمی‌شود.

خرابی پردازنده Ryzen 7 9800X3D برای گیمرها ناامیدکننده است

وضعیت به وجود آمده برای پردازنده‌های Ryzen 7 9800X3D اصلا خوب نیست. به خصوص با توجه به اینکه تراشه‌های X3D شرکت AMD برای گیمرها از اهمیت بسیار بالایی برخوردارند و در حال حاضر به دست آوردن این مدل‌ها بسیار دشوار است. ناظران و مدیران انجمن‌های subreddit در تلاش برای درک آنچه در مورد پردازنده‌های 9800X3D رخ می‌دهد، به این نتیجه رسیده‌اند که این تراشه‌ها یا در همان ابتدای از کار افتاده (DOA) هستند، یا پس از چند ساعت، چند روز یا چند هفته استفاده، دچار خرابی می‌شوند. این بدان معناست که احتمال دارد هر کسی با این مشکل روبرو شود و تنها مسئله زمان بروز آن است. نکته جالب اینجاست که دلیل اصلی این مشکل هنوز مشخص نیست.

گستردگی خرابی‌ها و راه حل‌های پیشنهادی: آپدیت بایوس!

بر اساس گزارشات منتشر شده، تا به حال بیش از چهل پردازنده Ryzen 7 9800X3D قربانی این مشکل شده‌اند. به علاوه چهار پردازنده Non-X3D نیز در این لیست گنجانده شده است. این مسئله نشان می‌دهد که ممکن است این مشکل در پردازنده‌های مبتنی بر معماری هسته‌ای Zen 5 مشترک باشد، اگرچه این موضوع در حال حاضر تایید نشده است. در حال حاضر، به کاربرانی که این مشکل را تجربه می‌کنند، پیشنهاد می‌شود که بایوس خود را از طریق سازنده مربوطه به آخرین نسخه آپدیت کنند. با توجه به اینکه مشکل بیشتر در مادربردهای کمپانی ASRock رخ داده، این شرکت نسخه جدید 3.20 BIOS را برای رفع آن منتشر کرده است.

واکنش AMD و درخواست‌های RMA برای پردازنده‌های از کار افتاده

در حال حاضر، کمپانی AMD وجود این مشکل را تایید کرده است. با این حال هنوز هیچ بیانیه رسمی در این مورد ارائه نداده است. علاوه بر آن، هنوز مشخص نیست که آیا مشکل DOA تعداد زیادی از تراشه‌های مختلف موجود در بازار را تحت تاثیر قرار می‌دهد یا خیر. با این وجود تعداد واحدهای معیوب قابل توجه است و نشان می‌دهد که احتمال دارد این مشکل گسترده‌تر شود. شرکت AMD در حال حاضر فقط درخواست‌های RMA (مرجوعی کالا) را برای پردازنده‌های از کار افتاده 9800X3D، می‌پذیرد. ممکن است در روزهای آینده گزارش‌های بیشتری در رابطه با این موضوع منتشر شود. پس اگر در این رابطه کنجکاو هستید، با ما همراه باشید.

شرکت PCMOD با خدمت نوین گارانتی پلاس، بر روی تمامی سیستم‌های خریداری شده، پوشش یکساله‌ی بی قید و شرط ارائه می‌دهد. در طول یکسال، تمامی قطعات اعم از پردازنده و کارت گرافیک، در صورت بروز هر گونه مشکل، توسط کارشناسان مجموعه بررسی شده و در صورت تایید، در بازه‌ی کمتر از 48 ساعت، با قطعه‌ی نو و آکبند، جایگزین می‌گردد. به این ترتیب، کاربران، بدون کوچکترین دغدغه و بی نیاز از هر گونه مراجعه به شرکت‌های گارانتی کننده بوده و تمامی مراحل در کمترین زمان ممکن، در مجموعه‌ی پی سی ماد پیگیری و انجام خواهد شد.

منبع: Wccftech