اینتل اکنون افشا کرده که مشکل کرش کردن که پردازندههای نسل ۱۳ و ۱۴ این شرکت را تحت تأثیر قرار داده، تمامی CPUهای ۶۵ وات و بالاتر را شامل میشود، به این معنی که حتی مدلهای معمولی غیر اورکلاک نیز تحت تأثیر قرار گرفتهاند. بهروزرسانی میکروکد قرار است در اواسط آگوست ارائه شود، اما اگر این باگ قبلاً به CPU شما آسیب رسانده باشد، شما بدشانس هستید — آسیب غیرقابل جبران است و چیپ باید تعویض شود. اینتل برنامهای برای فراخوانی ندارد، اما پردازندههای آسیبدیده را تعویض میکند. این مشکل از دسامبر ۲۰۲۲ آغاز شد و از آن زمان به شدت گسترش یافته است. مصرفکنندگانی که از پردازندههای Raptor Lake و Raptor Lake Refresh استفاده میکنند، در هنگام بازی و لود با کرش و صفحه آبی مرگ (BSOD) مواجه شدهاند. اینتل سرانجام علت اصلی را تشخیص داده و ادعا میکند که میکروکد، اشتباها به CPU دستور میدهد تا ولتاژ بیشتری از حد ایمن درخواست کند.
پس از وارد شدن آسیب، هیچ راهی برای برگشت وجود ندارد. شما میتوانید با استفاده از تنظیمات پیشفرض اینتل در BIOS مادربورد خود احتمال بروز باگ را کاهش دهید، اما این راهحل تضمینی نیست. اینتل همچنین دامنه کامل تأثیر باگ را فاش کرد. ما قبلاً تصور میکردیم که این مشکل تنها در پردازندههای قدرتمند Core i9 و i7 ، مخصوصا سری K رخ میدهد؛ اما اینتل میگوید که دامنه آن بسیار گستردهتر است. مشکلات کرش میتوانند هر چیپ Raptor Lake یا Raptor Lake Refresh که توان ۶۵ وات یا بیشتر مصرف میکند را تحت تأثیر قرار دهند. علاوه بر این، این باگ مدلهای معمولی غیر-K آنها را نیز تحت تأثیر قرار میدهد. به نقل از اینتل: “برای مشتریانی که در حال مواجه علائم ناپایداری در پردازندههای دسکتاپ نسل 13 و 14 هستند، اینتل همچنان توصیه میکند که با پشتیبانی مشتریان اینتل تماس بگیرند. علاوه بر این، اگر مشتریان این علائم ناپایداری را در پردازندههای دسکتاپ نسل 13 و 14 خود تجربه کردهاند اما درخواستهای RMA آنها رد شده است، از آنها میخواهیم که با پشتیبانی مشتریان اینتل تماس بگیرند و مجددا برای دریافت کمک اقدام کنند.” نکته نگرانکننده این است که اینتل نه تنها فراخوانی برای پردازندههای آسیبدیده صادر نکرده است، بلکه فروش پردازندهها را نیز تا انتشار بهروزرسانی میکروکد متوقف نکرده است.
منبع: Tomshardware
اینتل انگار دیگه به کممصرفهاش هم رحم نکرده! مشکلات که انگار دارن سری به همه مدلهاش میزنن. دیگه وقتشه یه فکر اساسی کنه، وگرنه رقبا همینطور دارن ازش جلو میزنن.
اینتل دیگه زیادی داره گند بالا میاره
عالی و بروز اخبار
خوبه هنوز گارانتی بی قید و شرط داریم براش😑
از کجا میتونیم متوجه بشیم اسیب وارد شده با نه؟
نوشته در هنگام بازی و لود با کرش و صفحه آبی مرگ (BSOD) مواجه شدهاند یعنی اگر همچین چیزی اتفاق نیافتاده پردازنده سالم است
مرسی از اخبار بروزتون
خوبی گارانتی پیسی ماد اینجا داره خودشو نشون میده
اره دیگه مشتری با خیال راحت ازشون خرید میکنه با گارانتی بی قیدوشرط
هر هفته یک خبر نا امید کننده از اینتل داره میاد امیدوارم تهش ورشکست نشه شرکتش
شرکت به این همه عظمت و قدیمی هیچ وقت ورشکست نمیشه
آیا 13400 هم شامل میشه ؟ ما باید چیکار کنیم
خط اول نوشته کامل بخونید
واقعا من نمیدونم چرا این کمپانی ها دارن با خودشان چیکار میکنند دارند گل به خودی میزنند😤😑😐🫥
برعکس amd
اینتل و ای ام دی حسابی کار دست خودشون دادن این از اینتل و اونم از ای ام دی که مشکلات چاپی داشت.😐💔
ولی amd نسبت به اینتل اونقدر ضرر نزده
اخبار خوبی نبود مخصوصا برای طرفداران اینتل
جدا برای مایی که ایران هستیم خدمات پس از فروش توی همچین موقعیت هایی وجود نداره و حسابی ضرر میکنیم
ما گارانتی بی قید و شرط داریم
شماره پشتیبانی اینتل تو ایران چنده ؟ 😂🤞
باید از پیسی ماد خرید میکردی😂
عجب مکافاتی شده این دو نسل آخر اینتل
میترسم بریم پردازنده سری u بگیریم، استاد اینتل اعلام کنه اونا هم به مشکل میخورن 😂😂😂
من طرفداری نمیکنم از هیچ کمپانی. تا الان هم اکثر کانفیگ هام بر پایه پردازنده های اینتل بودن.
مسلما هر کدوم که خروجی محصول پایدارتر و با کارایی بالاتر بدن، اون ارزشمندتره
تا الان که اکثریت پردازنده های اینتل استفاده میکردن. اگه این اشتباهاتش تو این نسل جدید هم ادامه پیدا کنه، با این پیشرفتی که ای ام دی روی سوکت am5 داشته به نظرم میتونه سهم بازار خیلی بیشتری رو تو سال های آینده به دست بیاره.
بدون تعصب باید از محصول بهتر استفاده کرد نه طرفداری بدون منطق از یه برند.
نسل 10 بگیری کمتر به مشکل برمیخوره تا این نسل جدید